Über die Teppichreinigung

Was ist eine Teppichshampoonierung?

Die Teppichshampoonierung ist eine hygienische Tiefenreinigung Ihres Teppichboden.

Bei leichten bis mittlerem Verschmutzungsgrad genügt in der Regel die Sprühextraktion. Mit der Teppichshampoonierung werden Schmutz und Verklebungen mit einer Bürste gelöst und im Anschluss mit klarem Wasser durch die Sprühextraktion entfernt. Der feuchte Teppichboden muss abtrocknen und sollte im Anschluss noch einmal gründlich abgesaugt werden.

Fachmännische Teppichshampoonierung von fest verlegte Teppichen

  • Reinigung der Teppiche bei Laufspuren und Verfärbungen
  • Teppichboden reinigen bei Rotwein / Blut / Urinflecken 
  • Reinigung von festverlegten Bodenbelägen nach Handwerkerarbeiten 
  • Teppichpflege in Haus, Wohnung und Büro 
  • Reinigung der Teppiche nach Wasserschaden 
  • Hygienische Reinigung von Teppichen und Bodenbelägen nach HACCP 

Fachmännische Reinigung von losen Teppichen (Service nur an bestimmten Standorten verfügbar)

Was ist der Unterschied zwischen losen und fest verlegten Teppichen?

Lose Teppiche sind die Teppiche, die Sie zusammenrollen und leicht transportieren können.

Das können  z.B. Vorleger, Brücken und Orientteppiche sein. Diese Teppiche werden in sogenannten Waschstrassen gereinigt.

Fest verlegte Teppiche ist die sogenannte Auslegware, die - wie der Name sagt - fest mit dem Boden verbunden in Räumen ausliegt. Diese Teppiche sind nicht transportierbar und müssen vor Ort gereinigt werden.

Wo werden Ihre Teppiche gereinigt?

Wir reinigen Ihre festverlegten Teppiche, Teppichboden und die Auslegware direkt bei Ihnen vor Ort.

Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Wir bringen alles mit. Einfach zurücklehnen, entspannen und danach saubere Teppiche genießen.

Lose Teppiche werden bei Ihnen abgeholt, professionell in einer Waschstrasse gereinigt und innerhalb von 7 Tagen wieder geliefert. 

Bringt Mr. Cleaner das Reinigungsmaterial mit?

Alle Reinigungsmittel werden von unseren Reinigungskräften zu Ihrer Reinigung mitgebracht!

Sämtliche Reinigungsteams sind mit professionellem Equipment ausgestattet. Sprühsauger, Fleckenbürsten und Reinigungsmittel, unsere Teams führen diese Materialien mit sich.

Wenn wir Ihre Reinigungsmittel benutzen sollen, so ist das auch kein Problem. Geben Sie diese Notiz bei der Buchung einfach mit an.

Muss ich meine Flächen frei räumen?

Ja, es bietet sich an wenn die Flächen frei sind. Der Vorteil ist, dass das Endergebnis ein besseres ist.

Man kommt besser an die kritischen Stellen und man ist auch schneller. Gern sind wir Ihnen vor Ort beim ausräumen behilflich, sofern es sich um einen überschaubaren Aufwand handelt.

Geben Sie bei der Angebotsanfrage bitte dieses Detail mit an, damit wir das entsprechend zeitlich mit einplanen können.

Gibt es eine Garantie auf die Entfernung von Flecken, Verfärbungen und Gerüchen?

Nein, wir geben keine Garantie auf die Entfernung von Flecken, Verfärbungen und Gerüchen.

Die Beseitigung von Flecken auf Polstern und Teppichen ist sehr schwierig. Jeder Stoff lässt nur zu einem gewissen Grad die Anwendung von Reinigungsmitteln zu. Irgendwann wird das Material beschädigt.

Diesen Mittelweg gilt es während der Reinigung zu finden. Eine Reinigung die zu Beschädigungen des Materials führen kann, erfolgt nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung durch den Auftraggeber.

Was mache ich, wenn ich mit meiner Teppichreinigung nicht zufrieden bin?

Wir arbeiten jeden Tag daran um uns zu verbessern und jeder Partner von uns ist zu besonderer Gründlichkeit...

angehalten. Dennoch kann es vereinzelt zu Beanstandungen kommen. Ihr Feedback ist daher enorm wichtig, nur dadurch können wir Schwachstellen ausmachen und langfristig beheben.

Wenn es sich bei Ihrer Beschwerde um eine Reklamation handelt, dann teilen Sie uns das innerhalb von 48 Stunden nach dem Reinigungstermin mit. Wir benötigen diese Reklamation schriftlich (per E-Mail an feedback@mrcleaner.de) mit den Gründen und einem Foto. Sie erhalten dann von uns eine Bestätigung Ihrer Beschwerde. 

Ihre Frage ist nicht aufgeführt? Schreiben Sie uns an hello@mrcleaner.de

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